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鸿记人保合作

发表时间:2019-06-26 00:00

鸿记与中国人保在诸多领域已进行了积极的尝试与探索,鸿记愿意继续发挥自身优势,双方此次的强强联手,从顾客需求出发,结合各自优势,通过深入合作打造符合客户以及合作双方利益双赢的新型服务模式,引领市场真正转向以客户服务为主。双方将以此为契机建设全方位、多领域的全面战略合作伙伴关系,从而实现资源共享、优势互补,共同提高双方品牌市场美誉度和核心竞争力。

借助平行进口汽车质量保障短板的东风,发挥鸿记的多元化服务模式,同时发挥中国人保在传统保险领域、车险领域、线下分支机构等多方面的优势,协同双方优势资源,积极开展多维度、多层级、多角度的深度合作,携手为用户提供全方位、差异化、专业化的车辆质保服务。打造共担风险、互利共赢、可持续发展的战略合作伙伴关系.

双方将以新型服务模式为出发点,基于鸿记“双CRM”模式,整合技术专家团队、数据精算团队、IT研发团队、车辆保障项目团队。全面做好车辆质量保修服务项目的保障方案设计、产品精算定价、承保/理赔审核、管理规范制定、案件管理、数据挖掘等风险管控服务的工作。鸿记与中国人保为消费者购买的机动车提供增值服务,提倡绿色环保理念,提升服务效率、为消费者降低生活成本、提高生活品质。

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